２０２３年１２月１９日、東京都では「カスタマー・ハラスメントの防止に関する指針（ガイドライン）」が制定されました。また、民間企業においてもカスハラ対策を進める所が増えています。カスハラ対策とクレーム対応は表裏一体です。 クレーム対応専門家の…

第９６回アカデミー賞視覚効果賞は、映画「ゴジラ－１．０」が受賞しました。日本のみならずアジア初の快挙です。 ２０２５年２月１日（土）に放送されたＮＨＫ「新プロジェクトＸ」は、その「ゴジラ－１．０」のＶＦＸの制作現場に焦点を当てたものでした。…

２０２５年の祝日数（振替休日を除く。以下同じ）をカウントすると、１６日になります。ちなみに２０２６年は、９月に「国民の休日」が加わり１７日となります。日本の祝日数はＧ７で最多です。祝日数は年間休日数の増加に寄与していると言えましょう。 土日…

ちきりん著「未来の働き方を考えよう」（文藝春秋 2013年）および柳川範之著「４０歳からの会社に頼らない働き方」（ちくま新書 2013年）を拝読しました。世の中の状況が変わってきたので、お二人とも４０歳代で仕事を変えたらどうかとおっしゃっています。 …