社内通達を作成する仕事は、自分が会社全体を動かす醍醐味(だいごみ)が味わえます。
しかし、文書のみで受信者に伝えるのは、ノンバーバルコミュニケーションに頼れないため、簡単ではないと言えます。
社内通達を作成する要点としては次の3点だと、僕は考えています。
1.正確であること
とくに、数字や年月日は要注意です。
2.簡潔であること
文字どおり忙しい「ビジネスマン」に読んでもらうためです。
3.わかりやすいこと
初めて通達を作成する社員に、次の3点を守るように僕は指導しています。
【わかりやすく書く要点】
通達作成は国語のスキルですが、通達で用いる語句は数学の記号のように、誰が読んでも誤解がないようにします。
僕の先輩方も初めて通達を作成したときは、苦労したそうです。僕ももちろん、涙を流すくらい苦闘しました。
社内通達を作成して各部署に発送できたら、達成感はすごいですよ。