スティーブン・Ｒ・コヴィーさんは、「7つの習慣：成功には原則があった！」（キングベアー出版 2009年）*1という著書の中で「緊急ではないが重要なこと」のための時間を増やすことが大切だと述べています。
というのは、「緊急ではないが重要なこと」には、会社やチームの改善に役立つこと、自己の成長につながることなどが多く含まれるからです。
図で表すと、「第２領域」に費やす時間を増やせということです。
第１領域…緊急で重要なこと
第２領域…緊急ではないが重要なこと
第３領域…緊急だが重要でないこと
第４領域…緊急でも重要でもないこと
ビジネスマネジャー検定のテキストでは、各領域の取組むべき方向を示しています。「ビジネスマネジャー検定試験要点マスター＆問題集」（ナツメ社 2017年）
第１領域…チーム全員で取り組む
第２領域…マネジャー自身が取り組む
第３領域…部下に任せる（権限委譲）
第４領域…最後に処理する
マネジャーは、第３領域の仕事を部下に権限委譲することにより、第２領域の仕事に費やす時間を増やすことができます。ただし、部下に権限委譲した仕事は、マネジャーにとって「もう知らないよ」ということにはなりません。あくまでマネジャーの責任範囲ですから、ホウレンソウを怠らないこと、人材育成の観点からも判断基準を示し指導を怠らないことなど、十分管理責任を果たすことが必要です。
